Informativa sulle spedizioni
Quando arriverà la mia spedizione?
Le spedizioni partono dalla nostra sede il prima possibile, di solito ogni martedì e giovedì della settimana. A seconda del tuo indirizzo di provenienza, le spedizioni raggiungono la propria destinazione in circa 5-7 giorni. Se vivi in una località remota, il pacco dovrebbe arrivare a destinazione in circa 10 giorni.
Tutte le spedizioni sono corredate di numero di tracking: consultalo tramite il tuo account cliente per tenere traccia del tuo pacco :)
In quanto tempo vengono lavorate le spedizioni?
Il tuo ordine viene lavorato in 24/48 ore e viene consegnato al corriere il prima possibile (esclusi i giorni feriali e festivi).
Quale corriere consegnerà la mia spedizione?
Per la spedizione delle stampe ci affidiamo al servizio di SDA/Poste Italiane.
Se invece hai acquistato una commission o un pezzo originale, scegliamo di volta in volta un servizio assicurato con corriere espresso.
A cosa vi serve il mio numero di telefono?
Il numero di telefono occorre al corriere per assicurarsi che tu sia in casa al momento della consegna. Questo permette di evitare giacenze e di ritardare nella consegna del tuo acquisto. Ricordati sempre di inserirlo al momento del checkout :)
La spedizione è arrivata danneggiata: cosa faccio?
Se il pacco che hai ricevuto è rovinato, danneggiato, aperto o ha il contenuto manomesso, ti preghiamo di contattarci il prima possibile via mail all’indirizzo giuliorincioneshop@gmail.com inserendo nell’intestazione della mail “HELP” seguito dal tuo numero d’ordine.
Trovi il tuo numero d’ordine nella ricevuta d’ordine nella tua mail o nel tuo account cliente personale del sito giuliorincione.it. Il riferimento d’ordine inizia con “#GR” seguito da numeri.
Descrivici l’accaduto e allega fotografie del pacco per permetterci di richiedere assistenza al corriere. Ti contatteremo il prima possibile per risolvere il problema :)
Qual è il mio numero d’ordine?
Trovi il tuo numero d’ordine nella ricevuta d’ordine nella tua mail o nel tuo account cliente personale del sito giuliorincione.it. Il riferimento d’ordine inizia con “#GR” seguito da numeri.
Le spedizioni partono dalla nostra sede il prima possibile, di solito ogni martedì e giovedì della settimana. A seconda del tuo indirizzo di provenienza, le spedizioni raggiungono la propria destinazione in circa 5-7 giorni. Se vivi in una località remota, il pacco dovrebbe arrivare a destinazione in circa 10 giorni.
Tutte le spedizioni sono corredate di numero di tracking: consultalo tramite il tuo account cliente per tenere traccia del tuo pacco :)
In quanto tempo vengono lavorate le spedizioni?
Il tuo ordine viene lavorato in 24/48 ore e viene consegnato al corriere il prima possibile (esclusi i giorni feriali e festivi).
Quale corriere consegnerà la mia spedizione?
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Se invece hai acquistato una commission o un pezzo originale, scegliamo di volta in volta un servizio assicurato con corriere espresso.
A cosa vi serve il mio numero di telefono?
Il numero di telefono occorre al corriere per assicurarsi che tu sia in casa al momento della consegna. Questo permette di evitare giacenze e di ritardare nella consegna del tuo acquisto. Ricordati sempre di inserirlo al momento del checkout :)
La spedizione è arrivata danneggiata: cosa faccio?
Se il pacco che hai ricevuto è rovinato, danneggiato, aperto o ha il contenuto manomesso, ti preghiamo di contattarci il prima possibile via mail all’indirizzo giuliorincioneshop@gmail.com inserendo nell’intestazione della mail “HELP” seguito dal tuo numero d’ordine.
Trovi il tuo numero d’ordine nella ricevuta d’ordine nella tua mail o nel tuo account cliente personale del sito giuliorincione.it. Il riferimento d’ordine inizia con “#GR” seguito da numeri.
Descrivici l’accaduto e allega fotografie del pacco per permetterci di richiedere assistenza al corriere. Ti contatteremo il prima possibile per risolvere il problema :)
Qual è il mio numero d’ordine?
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